يكشف الداعية الإسلامي الدكتور عمرو خالد، من خلال مقطع الفيديو المنشور على صفحته الرسمية على موقع "يوتيوب"، لمشاهديه ومتابعيه عن مهارة ادارة الازمات، وكيف نتعلم فن الحوار مع الآخر.
يقول "خالد" إن ثقافة الضجيج ليس معناها عدم المطالبة بالحقوق ولكن معناها العشوائية والهياج وفرض الصوت في المطالبه بالحقوق، ولكن كيف نتعامل مع الموضوع .. الحوار .. تعالى مكاني وأكون مكانك .. الحكومة مع ممثلي العمال "النقابات"، حوار حول فكرة الحق والواجب .. النبي والرجل الذي جاء يطلب بمال الزكاة .. الدول في بدايتها .. الواجب قبل الحق " أوربا كانت واجب بلا حق " .. تمر الدول بـ 3 مراحل .. واجب بلاحق & واجب قبل الحق & توازن بين الحق والواجب. 
ويضيف الداعية الإسلامي أنه إجتماعياً المراهق يتمرد على قيم أهله ليتأكد بنفسه من قيمة هو وعادة ما يعود لقيم أهله .. لاتشوش عليه . فهل لا ننصحه .. فهل نصمت لا الحوار .. كان هناك أب وأم، وكان لديهما إبن في السابعة عشرة، وكان ابناً عنيداً جداً وعصبياً جداً. فلم يجدا وسيلة للتحدث معه إلّا بالكتابة. كانا يكتبان له رسائل ويضعانها له في مكان نومه، وكانا يكتبان على الظرف: "اقرأها عندما تكون وحدك". وكان يقرأ الرسائل كل يوم..  يقول الإبن: كنت أنتظر كل يوم الرسالة من أبي وأمي. وعندما كانت الرسالة تتأخر كنت أحزن كثيراً. ويقول: مرت فترة المراهقة بسلام بسبب هذه الرسائل".
وتابع الدكتور "خالد" : "وفي المقابل القرآن يريد ثقافة التركيز ليبدأ الحوار .. ويوجة توجيها عاما في الحياة ، يقول لقمان لابنه وهو يعظه: (واقصد في مشيك واغضض من صوتك إن أنكرالأصوت لصوت الحمير) القصد فى المشي هو وجود هدف وقصد في الحياة وصوت الحمير كناية عن ثقافة الضجيج .. ما علاقة الأثنين ببعضهما ؟ أمشي في الدنيا ولك قصد وهدف وتوجه ولن تقدر على ذلك إلا بالبعد عن ثقافة الضجيج".

اقرأ أيضا:

والله أنا على شعرة من الإستسلام!.. أنا تعبت أعمل ايه؟.. عمرو خالد يجيب

اقرأ أيضا:

إنفوجراف للتفاعل مع برنامج "دليل – رحلة مع القرآن" للدكتور عمرو خالد

اقرأ أيضا:

ما علاقة التقوى بالاستغفار ورزق الله لك؟.. الدكتور عمرو خالد يجيب