"التميز" كلمة السر التي تضمن لك تمسك صاحب العمل بوجودك، وعدم الاستغناء عن خدماتك بسهولة، إذ لم يعد مع اكتظاظ سوق العمل بطالبيه، ووجود منافسات قوية أي ضمانات للاستمرار في مكان العمل، بدون هذا التميز.

1- التواصل:
وهي مهارة أساسية إتقانها يساعد الشخص على التفاعل مع الآخرين في أي إطار إجتماعي مما يساهم بشكل مباشر في تحقيق الأهداف المرجوة و السيطرة على المعوقات.

2- المرونة:
وتعني  التعامل مع الآخرين على إختلاف شخصياتهم بشكل يحقق الهدف من التواصل، بالاضافة إلى المرونة في "التفكير "، من خلال خلق الأفكار والطرق و الأساليب التي تحقق الأهداف.

اقرأ أيضا:

3- إدارة الأولويات:
وهي مهارة مهمة تحقيق الأهداف وأداء مهام العمل حسب "الأهمية"، و"الفائدة"،  ولإتقان هذه المهارة لابد من دراية تامة بطبيعة العمل،  وإدارك تفاصيله، ومن تحديد الأهم فالمهم وهكذا، وهذا يكتسب مع الخبرة.

4- التخطيط والتنظيم:
فلا يمكن أن يتم  أي عمل على أكمل وجه ويحقق الهدف المنشود منه، بدون  منظومة متكاملة من التخطيط و التنظيم، فهما ركيزتان أساسيتان تقوم عليهما أفضل الأعمال و أنجحها.

5- العمل الجماعي:
وهذا يتطلب مهارة عالية في التعامل مع الآخرين،  وما يتم تحت ذلك من نقاشات،  وتبادل آراء،  و خبرات،  و العمل لتحقيق هدف عام.

6-حل المشكلات:
فطريقة مواجهة المشكلات على صعيد الحياة الشخصية، والمهنية، وتخطي العقبات، وعدم الاستسلام، بل وتحويل المشكلة إلى فائدة، هو من اهم المهارات التي تميز الموظف وتمكنه من التطوير في عمله، وحياته بشكل عام.

اقرأ أيضا:

اقرأ أيضا: